Vol.2

これだけ情報源 2012年3月28日号

あまりにも膨大なネット情報から名前の通りコレだけ見ておけば最新情報は十分!という厳選情報をまとめました。

これだけ情報源コラム

【出来なかったことを可能にする、しなくてはいけないことは徹底する】

新型ipadの発表によりタブレット新時代が到来してきており、各社ともタブレットを活用し新たなセールス活動や顧客接点強化に取り組んでいる実例も数多く出てきています。
しかし、いざ自社で活用しようと考えた際にシステム面やデータ作成面など色々ハードルがでてきてなかなか実活用まで至らない企業が多いのも実情ではないでしょうか。
これらのタブレット活用において先駆者的に実走している成功企業に共通するポイントを追いかけていくとそのハードル解除のヒントが見えてきます。

そのポイントとは、これまで出来なかったことをできるようにする。この視点で徹底的に活用を考えていくこと。
次にしなくてはならないことをシステムで補わずあくまで人的対応に徹底すること。
どうやらこの棲み分けが成否を決めている気がします。

前者は、これまで見せることができなかった景色や商品の裏側を見せることや、シミュレーションしてもらい自分流の検知をもって頂くことが何より大切ということです。
後者は、人が伺って説明をして初めて顧客接点が設けられることを単にアプリケーション開発を行いダウンロードさせて関係性を作ろうとは安易に考えないということです。

この棲み分けをしっかり理解していけば、必ずや新たな活用ステージが見えてくるものと思います。
ipadに関してその活用を実にしっかりまとめてくれているサイトがありますので是非ご参考にして下さい。
http://news.mynavi.jp/series/iphoneipadkatsuyo/menu.html